ADP fue distinguido como líder del mercado en la Evaluación NEAT de nómina de NelsonHall 2023. NelsonHall identificó a ADP como líder en su Herramienta de Análisis y Evaluación (NEAT) de Proveedores de Servicios de Nómina en todos los segmentos del mercado, entre ellos, Capacidad de nómina digital, Capacidad multinacional y Capacidad Adicional de Nómina (RR. HH. extendido).
NEAT define como líderes a proveedores que presentan una alta capacidad para ofrecer beneficios inmediatos y satisfacer los futuros requerimientos de los clientes. Las puntuaciones de los proveedores se basan en un análisis exhaustivo del mercado y en comentarios obtenidos de entrevistas a clientes proveedores, principalmente en lo que respecta a la percepción del cliente sobre la capacidad de los proveedores para respaldar la innovación y la transformación, y satisfacer las futuras necesidades de nómina de los clientes.
Puntos destacados de ADP observados por NelsonHall:
- Vasto recorrido: historia de 70 años de entrega de nómina con sólido reconocimiento de la marca como el proveedor de nómina más importante de los EE. UU. (y del mundo, según algunos sugirieron), que ofrece soluciones de nómina y Gestión del Capital Humano (HCM, por sus siglas en inglés) a 41 millones de empleados a nivel global y que se ocupa de realizar pagos a 1 de cada 6 trabajadores estadounidenses.
- Conjunto de servicios de subcontratación: capacidad para ofrecer a empresas de todos los tamaños un conjunto integral de servicios de nómina basados en la tecnología, incluida una serie de niveles de servicios de subcontratación para la implementación, con el apoyo de un amplio conjunto de soluciones digitales orientadas a modernizar las operaciones de nómina.
- Capacidad extendida a países: presta servicios en forma directa a 63 países con personal de ADP para el procesamiento de nóminas, además de tener un historial de adquisiciones frecuentes para seguir expandiendo la capacidad del país, con el respaldo de partners locales de la nómina del país, para llevar su oferta a aproximadamente 140 países.
- Nómina digitalizada: ofrece uno de los servicios de nómina digital más maduros, que incluye capacidades de avanzada, diseño con priorización de dispositivos móviles, inteligencia artificial, aprendizaje automático y procesamiento de lenguaje natural con experiencia del usuario (UX, por sus siglas en inglés) habilitada, lo que incluye chatbots, geocercas, elaboración de informes de análisis de datos y puntos de referencia a través de su oferta de ADP DataCloud. ADP ofrece uno de los almacenes de datos de Gestión del Capital Humano (HCM) más sólidos por medio de su solución ADP DataCloud para perspectivas ejecutables de RR. HH. y nómina.
La siguiente es una cita del analista líder de NelsonHall:
Liz Rennie, directora de investigación de servicios y tecnología de RR. HH., NelsonHall “ADP es líder de nómina en todos los segmentos del mercado debido a su permanente innovación, madurez y variedad de ofertas, y por su capacidad para brindar respaldo a organizaciones de todos los tamaños, para entregar valor en forma permanente y demostrar una sólida cultura de servicio. Asimismo, la posición de ADP como líder en Capacidad de nómina digital es una prueba contundente de su inversión continua en el desarrollo de nuevas herramientas de nómina y en la actualización constante de la tecnología para apoyar los procesos digitales”.
Para ver los resultados, descargue el informe de NelsonHall ahora.
