Inestabilidad laboral

¿Tiene un trabajo asegurado? A pesar de que el desempleo a nivel mundial se encuentra en sus niveles más bajos en décadas, apenas el 22 % de los trabajadores pueden responder a dicha pregunta de manera afirmativa con seguridad.

En ningún lugar encontramos a una mayoría de trabajadores que afirmen con seguridad que tienen su trabajo asegurado. En solo un mercado, Nigeria, la proporción de trabajadores con trabajos asegurados aumentó a más de un tercio. Además, nuestros datos revelaron grandes diferencias según la geografía, el género, el nivel del puesto, el sector y el tipo de trabajo. 

Tal inseguridad tiene consecuencias tanto para los colaboradores, como para los empleadores. Según nuestros datos, las personas que temen perder sus trabajos tienen un menor compromiso con el trabajo, más estrés y menos productividad. Además, tienen muchas más posibilidades de dedicar tiempo y energía a buscar un empleo en otro lugar.

Trabajadores mayores

Por primera vez en la historia, cinco generaciones comparten el lugar de trabajo. Desde adolescentes hasta bisabuelos, estos trabajadores presentan a los empleadores nuevos desafíos y oportunidades.

La proporción de trabajadores mayores crece hace décadas, dado que la expectativa de vida crece y la tasa de fertilidad disminuye.

Nuestros hallazgos esbozan un panorama duro sobre este grupo grande e importante. Las personas de 55 años o mayores tienen más posibilidades que cualquier otra franja etaria de dudar sobre sus competencias. Tienen la menor posibilidad de sentirse respaldadas por sus colegas y empleadores. Y tienen más posibilidades que otros trabajadores de sentir inseguridad financiera y recibir una paga injusta.

Como estas personas permanecen en el mercado laboral, los empleadores podrían estar desaprovechando oportunidades para ayudarlas a dar lo mejor de ellas.

Trabajadores jóvenes

Los jóvenes adultos comienzan su desarrollo profesional más temprano, mientras que los trabajadores mayores permanecen más tiempo que sus padres y abuelos. Incluso sin los desafíos adicionales de los avances tecnológicos y la incertidumbre económica, este cambio demográfico creó por su propia cuenta una fuerza de trabajo singularmente compleja.

Como grupo, los jóvenes trabajadores tienen más posibilidades que sus colegas veteranos en creer que sus competencias y su educación los impulsarán a lo largo de su desarrollo profesional. Se sienten más seguros de obtener el próximo ascenso.

Sin embargo, tal optimismo es relativo. Si bien la postura de los adultos de entre 18 y 26 años suele ser relativamente esperanzadora, hay mucho para mejorar. Una gran proporción de trabajadores, tanto jóvenes como mayores, nos comentaron que se ha vuelto más difícil cambiar de trabajo. A su vez, muchas personas de todas las edades sienten que les faltan las competencias necesarias para progresar.

Trabajo no remunerado

Para la mayoría de los trabajadores, es normal realizar algunas horas no remuneradas de vez en cuando. De hecho, un grupo significativo (el 62 % de los trabajadores en todo el mundo) nos afirmó que realizan hasta cinco horas de trabajo no remunerado cada semana.

El 38 % restante también trabaja fuera de su horario laboral pactado. No obstante, este grupo trabaja mucho más. El 12 % de los encuestados afirmaron que trabajan de forma no remunerada durante 16 o más horas a la semana.

Según nuestros datos, muchos trabajadores realizan horas extra porque quieren, no porque se sientan obligados. Sin embargo, esto genera desventajas, que se manifiestan mediante un mayor estrés y más posibilidades de rotación del personal.

¿El resultado? Todo ese tiempo no remunerado no representa necesariamente una victoria para los empleadores. El trabajo no remunerado tiene su costo.

IA

La inteligencia artificial generativa apareció de golpe en 2022. Menos de cuatro años después, su adopción es generalizada. La mitad de los trabajadores que encuestamos en todo el mundo afirmaron que utilizan la IA al menos una vez a la semana. Una de cada cinco personas expresaron que la utilizan casi todos los días.

Mientras que los efectos de esta rápida incorporación se hacen sentir en diversos lugares de trabajo, observamos algunos resultados positivos para los trabajadores, como un mayor compromiso y menos estrés. En nuestra encuesta, también se reveló una brecha entre la promesa y la realidad de la IA: hasta ahora, la inteligencia artificial no ha ofrecido uno de los beneficios más grandes esperados, es decir, una mayor productividad.

Compromiso

El compromiso de los trabajadores ha mejorado desde la pandemia de coronavirus, aunque menos de una de cada cinco personas en todo el mundo se sintió plenamente comprometida en el trabajo en 2025, una proporción que no cambió desde el año anterior.

Esto significa que la mayoría de las personas (el 80 %) no dan lo máximo de sí en el trabajo. Este año, analizamos una serie de mercados para descubrir por qué los trabajadores de un lugar pueden no estar tan comprometidos como aquellos de otros lugares.

Los trabajadores de Brasil lideraron el compromiso en 2025 con un 29 % plenamente comprometido, lo cual representa un aumento del 2 % en comparación con 2024. China tuvo la menor proporción de trabajadores comprometidos con apenas un 11 %, lo cual representa una disminución del 3 % en comparación con 2024. En nuestro informe Personas y trabajo 2026, le contamos qué ocurre en estos mercados laborales y en otros.